Trong kỷ nguyên số, trí tuệ nhân tạo (AI) đang từng bước thay đổi cách chúng ta vận hành doanh nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực quan trị nhân sự. Từ quá trình tuyển dụng, đào tạo, quản lý hiệu suất đến xây dựng trải nghiệm nhân viên, với sự trợ giúp của AI những công việc này có thể được tự động hóa, chính xác hơn và mang lại những phân tích đáng tin cậy, hỗ trợ việc ra quyết định hiệu quả hơn. 

TR&D giới thiệu chuỗi khóa học “Generative AI for Human Resources (HR) Professionals” do Coursera triển khai hiện đã được cập nhật trên hệ thống PECC2 Elearning, bao gồm 03 khóa học ngắn hạn, mỗi khóa có thời lượng từ 6–11 giờ, người học có thể tự học theo tiến độ cá nhân.

Lợi ích khi tham gia khóa học

• Hiểu rõ về AI và ứng dụng trong HR: Hiểu các khái niệm và công cụ để ứng dụng vào công việc của mình.
• Nâng cao hiệu quả công việc: Tự động hóa những nhiệm vụ lặp lại, tiết kiệm thời gian để tập trung vào các hoạt động chiến lược hơn.
• Làm chủ các công cụ thực tế: Biết cách xây dựng các mô hình, sử dụng các nền tảng AI phổ biến và tích hợp chúng vào quy trình HR của Công ty.
• Phát triển tư duy đổi mới, sáng tạo: Đưa ra những ý tưởng mới dựa trên công nghệ để giải quyết các vấn đề nhân sự phức tạp.
• Nội dung chính của khóa học
• Giới thiệu về AI và Generative AI: Giới thiệu các khái niệm nền tảng và khả năng ứng dụng trong lĩnh vực nhân sự; Hướng dẫn phương pháp tạo prompt hiệu quả để tối ưu kết quả từ các công cụ AI; Làm quen với các công cụ AI phổ biến hiện nay như: ChatGPT, Google Gemini, IBM watsonx Orchestrate;
• Tối ưu quá trình tuyển dụng: Sử dụng AI để xây dựng các mô hình sàng lọc hồ sơ, dự đoán khả năng phù hợp của ứng viên, tạo ra các mô hình phỏng phỏng vấn tự động giúp rút ngắn thời gian tuyển dụng và nâng cao chất lượng lựa chọn.
• Tạo nội dung và xây dựng trải nghiệm nhân viên: Phác thảo các nội dung hướng dẫn, câu trả lời tự động, chatbot hỗ trợ tuyển dụng và hỗ trợ nhân viên 24/7 dựa trên AI.
• Phân tích dữ liệu và dự đoán xu hướng: Áp dụng AI để phân tích dữ liệu nhân sự, dự đoán xu hướng tuyển dụng, giữ chân nhân viên, cũng như đề xuất các chiến lược phát triển nhân lực phù hợp.
• Những vấn đề đạo đức liên quan đến AI: Nhận diện những vấn đề đạo đức, quyền riêng tư và cách xây dựng giải pháp AI có trách nhiệm trong HR.
• Thực hành và case study thực tế: Áp dụng mô hình AI vào các tình huống thực thành chủ đề “Một ngày làm việc cùng AI của chuyên viên nhân sự”, qua đó hiểu rõ cách triển khai, điều chỉnh và tối ưu hóa các giải pháp AI phù hợp với từng tổ chức. 

Chuỗi khóa học phù hợp với người làm công tác nhân sự đang tìm hiểu về xu hướng công nghệ mới, có định hướng nâng cao năng lực chuyên môn trong bối cảnh chuyển đổi số.

Truy cập hệ thống PECC2 Elearning và tìm kiếm từ khóa “Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong nhân sự” để tham tham gia khóa học ngay.

Thực hiện: TR&D – PECC2