Trong bối cảnh Công ty không ngừng mở rộng hợp tác với các đối tác quốc tế, ngày 23/10/2025 TR&D đã tổ chức lớp đào tạo tiếng Anh "Nghi thức giao tiếp trong cuộc họp – Kết nối hiệu quả với đối tác quốc tế" (thuộc chương trình “Nâng cao năng lực Tiếng Anh cho nhân sự PECC2”). Khóa học giúp nhân sự có những hiểu biết về khác biệt văn hóa và những cách thức để tham gia các cuộc họp hiệu quả bằng tiếng Anh.

Giảng viên của khóa học là thầy Scott Williamson (quốc tịch Anh). Với gần 20 năm kinh nghiệm giảng dạy tiếng Anh và làm việc cho các doanh nghiệp, tổ chức giáo dục tại Anh, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE) và Việt Nam, Thầy Scott đã chia sẻ những kiến thức thú vị liên quan đến việc ứng xử giao tiếp trong môi trường đa văn hóa. Khóa học đã nhận được sự quan tâm đông đảo của hơn 20 anh chị học viên đến từ nhiều đơn vị trong Công ty.

Thông qua khóa học, các anh chị học viên được tìm hiểu những kiến thức và thực hành những kỹ năng cụ thể liên quan đến việc tham gia một cuộc họp có đối tác quốc tế như sau:

Thấu hiểu sự khác biệt văn hóa: Giữa văn hóa phương Tây và văn hóa phương Đông có sự khác biệt khá lớn. Thầy Scott giới thiệu khái niệm và phân biệt trong 2 phong cách giao tiếp “high-context” (giàu ngữ cảnh của phương Đông) và “low-context” (ít ngữ cảnh của phương Tây). Trong văn hóa “high-context”, thông điệp được truyền tải một cách ngụ ý, gián tiếp và phụ thuộc nhiều vào ngữ cảnh, ngôn ngữ cơ thể, mối quan hệ. Ngược lại, văn hóa “low-context” dựa vào việc truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng, trực tiếp và chính xác bằng lời nói. Khi thấu hiệu sự khác biệt này, chúng ta sẽ có được sự ứng xử phù hợp.

Tham gia tích cực vào các cuộc họp: Anh chị học viên được thực hành các mẫu câu tiếng Anh để mở đầu, điều phối thảo luận, trình bày quan điểm, cũng như đồng thuận hoặc phản đối một cách lịch sự và chuyên nghiệp. Hoạt động “nhập vai” sinh động giúp người học luyện tập khả năng diễn đạt tinh tế, kiểm soát ngữ điệu và thể hiện sự tôn trọng đối tác trong quá trình trao đổi.

“Meeting Do’s and Don’ts”: Những điểm lưu ý nhỏ nhưng lại là các nguyên tắc nền tảng của phong thái chuyên nghiệp như: đúng giờ, tìm hiểu trước về đối tác, tắt chuông điện thoại, và duy trì sự tập trung trong suốt cuộc họp cũng được giảng viên nhấn mạnh.

Trong thời gian tới, Chương trình “Nâng cao năng lực Tiếng Anh cho nhân sự PECC2” sẽ tiếp tục được triển khai với những chủ đề gần gũi và thiết thực với công việc của các Đơn vị. Kính mời Anh Chị Em quan tâm theo dõi và tiếp tục tham gia để tự tin giao tiếp tiếng Anh trong môi trường công sở.

Thực hiện: PECC2-TR&D